Správa bytu bez slibů, které znějí až příliš dobře

Garantovaný nájem, nebo klasická správa nemovitosti? Dva různé přístupy, dva různé cíle.

Pronajímat byt může na první pohled vypadat jednoduše. Najít nájemníka, podepsat smlouvu, každý měsíc přijde nájem a je hotovo.

Realita je ale často jiná.

Nájemník se ozve kvůli poruše. Je potřeba řešit opravu. Nájem nepřijde včas. Končí smlouva a je potřeba hledat nového nájemníka. Tržní nájemné se mezitím změnilo a někdo musí hlídat, jestli majitel zbytečně nepřichází o peníze.

Právě proto existují profesionální služby správy pronájmu.

Jenže správa nemovitosti nemusí vždy znamenat totéž.

Na trhu dnes najdeme například model garantovaného nájmu, kdy si společnost vezme nemovitost do nájmu, majiteli pravidelně vyplácí předem dohodnutou částku a sama nese část rizik spojených s obsazeností a nájemníky. Například společnost GarantovanyNajem.cz tento princip otevřeně popisuje jako rozdíl mezi garantovanou částkou pro majitele a tržním nájemným, který je cenou za jistotu a převzetí rizika.

Je to legitimní model.

My ale fungujeme jinak.

Nechceme být nájemníkem vašeho bytu. Chceme být jeho správcem.

Naším cílem není slíbit majiteli určitý výnos bez ohledu na to, co se na trhu děje.

Naším cílem je pronajmout nemovitost za co nejlepší reálně dosažitelné tržní nájemné a následně se o ni profesionálně starat.

To je podstatný rozdíl.

Majitel zůstává majitelem.

My jsme jeho partner pro správu.

A podle toho také nastavujeme naši odměnu.

Kolik za správu platíte, víte předem

Za správu si účtujeme pravidelnou měsíční odměnu, která se odvíjí od velikosti nemovitosti a rozsahu poskytovaných služeb.

Žádné složité konstrukce, kdy je cena služby schovaná v rozdílu mezi tím, co zaplatí nájemník, a tím, co dostane majitel.

Majitel přesně ví, kolik stojí naše práce.

A stejně důležité je pro nás, aby věděl, co za tuto odměnu dostává.

Správa totiž není jen o tom, že jednou za měsíc přijde nájem.

Je to každodenní práce v pozadí.

• Komunikace s nájemníkem.
• Řešení oprav a řemesel.
• Kontrola plateb.
• Administrativa.
• Řešení běžných provozních situací.
• Příprava nového pronájmu.
• Komunikace při ukončení nájmu.
• A především odpovědnost za to, aby věci nezůstávaly ležet.

Chceme pro majitele co nejvyšší nájemné, které trh skutečně umožní

Tady je další důležitý rozdíl.

Nemáme zájem byt pronajímat levně jen proto, aby byl rychle obsazený.

Naším cílem je stanovit nájemné podle aktuální situace na trhu, konkrétní lokality, velikosti, dispozice, stavu a dalších vlastností nemovitosti.

Neříkáme majiteli:

„Zaručíme vám 30 000 Kč měsíčně.“

Pokud trh umožňuje 27 000 Kč, bylo by nefér slibovat 30 000 Kč jen proto, abychom získali zakázku.

Stejně tak ale nechceme říct:

„Dejme tam 24 000 Kč, ať máme nájemníka zítra.“

Chceme hledat reálně dosažitelné maximum.

Protože každý tisíc korun měsíčně navíc je pro majitele skutečný výnos.

A zároveň nechceme cenu přestřelit natolik, aby byt zbytečně zůstal dlouho prázdný.

Je to o hledání rovnováhy mezi výší nájemného, rychlostí pronájmu a kvalitou nájemníka.

Neslibujeme nemožné

V realitách je snadné vytvořit nabídku, která vypadá dokonale.

• Garantovaný příjem.
• Nulové starosti.
• Maximální výnos.
• Bez rizika.

Jenže nemovitost je reálné aktivum a pronájem je reálný vztah mezi majitelem a nájemníkem.

Některé věci jednoduše nejdou garantovat.

Nemůžeme slíbit, že se nikdy nic nerozbije.

Nemůžeme slíbit, že každý nájemník bude bezproblémový.

Nemůžeme slíbit, že trh bude každý rok růst.

Nemůžeme slíbit, že byt bude vždy obsazený.

Můžeme ale slíbit něco jiného:

Když problém nastane, budeme ho řešit.

A to považujeme za mnohem důležitější než vytvářet nereálná očekávání.

Transparentnost místo malých písmenek pod čarou

U správy nemovitostí podle nás není důvod dělat z jednoduché služby složitý produkt.

Majitel by měl vědět:

• kolik platí za správu,
• co je v ceně,
• co se účtuje zvlášť,
• jaké opravy byly provedeny,
• kolik nájemník platí,
• kdy nájem přišel,
• co se s jeho nemovitostí aktuálně děje.

Bez překvapení. Bez zbytečných poplatků. Bez schovávání informací.

Protože spravovat někomu majetek znamená především mít jeho důvěru.

A ta se podle nás nedá koupit reklamou. Musí se získat prací.

A co smlouva na několik let?

Nemyslíme si, že potřebujeme majitele držet tři roky jen proto, aby zůstal naším klientem.

Pokud má být služba dobrá, měl by s námi majitel zůstávat proto, že je spokojený a ne proto, že nemá jinou možnost.

Proto nechceme stavět spolupráci na dlouhých závazcích, ze kterých se klient obtížně dostává. Naším cílem je dlouhodobá spolupráce.

Dlouhodobá spolupráce vzniká tím, že dlouhodobě odvádíme dobrou práci.

Ne podpisem smlouvy na několik let.

Správa bytu není jen „vybírání nájmu“

Dobrý správce podle nás není prostředník, kterému jednou za měsíc přijde platba.

Je to člověk nebo tým, který má na starosti konkrétní nemovitost a její každodenní provoz.

Majitel by měl mít pocit:

„Nemusím to řešit já. Vím, kdo to řeší, a když potřebuji informace, dostanu je.“

To je pro nás skutečná hodnota správy.

Ne slib, že se nikdy nic nestane.

Ale jistota, že když se něco stane, někdo za tím stojí a řeší to.

Dva modely. Jedna otázka: Co od pronájmu očekáváte?

Garantovaný nájem může být zajímavý pro majitele, který chce především předem známý příjem a přenesení části rizik na správce.

Klasická správa nemovitosti je naopak vhodná pro majitele, který chce zůstat přímo příjemcem tržního nájemného, mít kontrolu nad svou nemovitostí a zaplatit transparentní cenu za její správu.

Ani jeden přístup nemusí být špatně.

Důležité je vědět, za co platíte a co od služby očekáváte.

My jsme si vybrali druhou cestu.

Neprodáváme iluzi bezstarostného vlastnictví.

Nabízíme skutečnou správu, férové jednání, transparentní podmínky a odpovědnost za práci, kterou pro majitele odvádíme.

Protože dobrá správa nemovitosti podle nás není o tom slíbit co nejvíc.